Thursday, April 05, 2007

Kαι απάντησαν, και τα πήραν πίσω! [Μία απλή ιστορία]

Eίδατε;

Όταν στέλνεις μία επιστολή, οι υπεύθυνοι πολιτικοί, οι υπεύθυνοι επαγγελματίες, απαντάνε άμεσα, και διορθώνουν τα λάθη τους. Τιμούν τη σχέση που έχουν με τους πολίτες και με τους καταναλωτές.



Κάθε φορά που στέλνουμε ένα γράμμα, ένα e-mail σε κάποιον Υπουργό, σε κάποιον διευθυντή επιχείρησης, σε κάποια εταιρία, και δε παίρνουμε απάντηση ας το θυμόμαστε το παράδειγμα που ακολουθεί, και αυτοί ας θυμούνται πώς ξέρουμε και καλύτερα.




[Πηγαίνοντας στο παλιό link με τα καπελάκια που γράφαν Βόρεια Κύπρος με τους Ολυμπιακούς κύκλους συναντά κανείς την πιο πάνω σελίδα. Στο τέλος του κειμένου υπάρχουν τα e-mails που αντάλλαξα με την Amazon.]

_____________________

H Amazon μετά τις επιστολές σε αυτήν και στη Διεθνή Oλυμπιακή Eπιτροπή, από χθες κιόλας απέσυρε τα καπελάκια και τις μπλούζες που είχαν τους Oλυμπιακούς κύκλους και την ένδειξη "Bόρεια Kύπρος" από την ιστοσελίδα της.


H αλήθεια είναι πως πέρα από τους προφανείς λόγους, πρότεινα γράμματα σε Διεθνή Oλυμπιακή Eπιτροπή και έστειλα e-mailστην Amazon για να δείξω τη διαφορά μεταξύ σοβαρών επαγγελματιών οι οποίοι απαντούν σε επιστολές και αναλαμβάνουν δράση , και ανεπαρκών ερασιτεχνών, είτε στο χώρο της πολιτικής, είτε στο χώρο της δημοσιογραφίας, είτε στο χώρο του αθλητισμού, είτε στο χώρο των επιχειρήσεων, οι οποίοι όχι απλώς δεν γνωρίζουν πώς να υπηρετήσουν τα αξιώματα που κατέχουν, αλλά δε γνωρίζουν ούτε πώς να υπηρετήσουν καν τα συμφέροντά τους.



Δείτε την ανταλλαγή e-mails με την Amazon. H Amazon που φυσικά δε μπορεί να με βρει σαν "Mr. DeMasame Re" […] στους πελάτες του, δε κρύβεται αν και ξέρει ότι πιθανά είναι ψευδώνυμο αυτό το οποίο χρησιμοποιώ. Ξέρει ότι από πίσω υπάρχει ένας πελάτης, ή ένας εν δυνάμει πελάτης. Σίγουρα πίσω από την επιστολή κρύβεται κάποιος που θα διηγηθεί την ιστορία, σε κάποιους ακόμα, και αυτοί θα νοιώσουν εμπιστοσύνη απέναντι στην εταιρία.



Mια εμπιστοσύνη που σαν πολίτες, ή σαν πελάτες δεν μπορούμε να νοιώσουμε για πολλούς από όσους αυτή τη στιγμή βρίσκονται σε θέση ευθύνης στο τόπο μας. Όμως δεν απελπίζομαι καθόλου. Γιατί έρχεται η ώρα που θα ζητάμε τον τελικό λογαριασμό.


ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ Amazon.com.

(Ας συγκρίνουμε με την εμπειρία που έχουμε με τους πολιτικούς μας ή με εταιρίες παροχής υπηρεσιών παρακαλώ)

Τα δικά μου e-mails με κόκκινο, τα δικά τους με πράσινο. Τα e-mails είναι αυτούσια. Έχω σβήσει μία παράγραφο που γράφει πώς να επικοινωνήσω πάλι μαζι τους κλπ. Την επαναλαμβάνουν σε κάθε e-mail, και την εννοούν …



From: demasamere@yahoo.com
To: Amazon - int-primary__4r4t4y@amazon.com

Date: Wed Mar 28 17:59:03 UTC 2007Subject:

Other Questions & Comments ---------------

03/28/07 10:59:03

PDT NAME: DeMasame

Re COMMENTS:

It came to my attention that a certain vendor sells t-shirts with the Olympic emblem at Amazon.com combining them with the name "Northern Cyprus".

As far as I am concerned, the only recognized National Olympic Committee is the one of the Republic of Cyprus. There is no recognized entity such as "North Cyprus" nor there is such a national Olympic Committee belonging to the IOC.

Selling t-shirts under this name is a blatant misuse of the Olympic brand, and it is deeply offensive to the National Olympic Committees of Cyprus and Greece.

I trust that Amazon.com will act immediately to protect against brand theft, especialy of the Olympic brand.

I am looking forward to receiving a reply from your office on the subject.

Sincerely,

DeMasame Re Athens, Greece



CC. International Olympic Committee, Cyprus Olympic Committee, Hellenic Olympic Committee

-------------------

Λίγες ώρες αργότερα το customer service της Amazon απαντά:

From: Amazon
To: DeMasame Re

Greetings from Amazon.com.


Thank you for contacting us with this information.

I have brought this to the attention of the appropriate department within Amazon.com for investigation.

This team deals with possible violations of our use policies. Please know that for account privacy reasons, we cannot disclose the outcome of any investigation we may perform.Thank you for shopping at Amazon.com.

Please let us know if this e-mail resolved your question.

Best regards,

Nitha R Amazon.com
Customer Service

http://www.amazon.com


==============================


From DeMasame Re
To Amazon

CUSTOMER: DeMasame Re


COMM ID:rqbcggc3249473478

EMAIL: demasamere@yahoo.com

COMMENTS: Dear Friends at Amazon:

The issue of illegal use of the Olympic circles, is a serious matter.

You just need to check with the International Olympic Committee in Lausane, or simply your lawyer. I am a long time customer and I appreciate your immediate feedback.

I have also raised the issue with the committee. I propose that you suspend sales of the disputed items from your site until the issue is resolved.

By not doing so you may be unintentionally breaking the law.

Again, I appreciate your immediate response. I am following the issue with great interest and I am looking forward to your answer.

Sincerely,
DMR

PS.Re:CAPS NAVY BLUE EMBROIDERY " NORTHERN CYPRUS OLYMPIC " http://www.amazon.com/EMBROIDERY-NORTHERN-CYPRUS-OLYMPIC-

===========================


From Amazon
To DeMasame Re:

Dear DeMasame Re,


Greetings from Amazon.com.

I am very sorry for any inconvenience you've experienced. It is certainly not our intention for our customer to have anything but a pleasant experience at Amazon.com.

I have checked your previous correspondence with us and I understand your concern regarding the progess of the investigation but please note that as for security reasons we are not authorized to disclose the outcome of any investigation we may perform.

I hope you understand the security measures. But rest assured that we are investigating the matter as my previous colleagues has forwarded your message to the appropriate department within Amazon.com for investigation.

This team deals with possible violations of our use policies. Also rest assured we value your concerns and your feedback.It is always important for us to hear how customers react to all aspects of shopping at Amazon.com. Strong customer feedback like yours helps us continue to improve the selection and service we provide, and we appreciate the time you took to write to us.

As a token of appreciation please accept this $5.00 promotional certificate for use toward your next **Amazon.com order(not on seller orders). Please note, this promotional certificate code has been automatically added to your account. You will not receive a claim code. When you place a qualifying order, you should see the promotional funds listed in the order cost summary that appears just before you submit your order. As long as the order qualifies, you will not need to do anything to receive the promotional discount.

Best regards,

Swetha

Amazon.com Customer Service
http://www.amazon.com

===================================

From: DeMasame Re
To:Amazon.com

EMAIL:
demasamere@yahoo.com


COMMENTS: Dear friends in Amazon.com:

Today I have realized that the relevant t-shirt and items that include the term "Northern Cyprus" together with the Olympic Circles have been removed from your web page.

This above all satisfies me more than anything. Although you will not be able to see this through this account rest assured that I am a long-time customer and I have purchased thousands of dollars items via your web site.

I and will continue to do so, for not only the quality of your service is impeccable, but also your response to me as a customer is exemplary.

Sincerely,

DeMasame Re

==============================

Greetings from Amazon.com.


Thanks for your enthusiastic feedback.

We appreciate the time you took to send us your comments.

We look forward to your next visit to Amazon.com.

Best regards,

Syed
Amazon.com
Customer Service

http://www.amazon.com

=================================================




ΥΓ.1 Αν θέλετε μπορείτε να πάτε στο site της Amazon και να στείλετε ένα feedback στην εταιρία λέγοντας ότι εκτιμάτε την ευαισθησία της για το θέμα. Εγώ το έκανα ήδη.

ΥΓ.2 Το πρόβλημα στο Amazon όπως έγραψα και στο ανάλογο κείμενο εντόπισε το
Greek Alert. Κάποιοι φίλοι / φίλες έστειλαν και την επιστολή στη ΔΟΕ.



30 comments:

Χρήστος Αθανάσουλας said...

Μπράβο!
Οταν τα blogs δεν υπάρχουν μόνο για να
...ξελιγώνεται και να μελώνει ο καθένας με εκκενώσεις επιτηδευμένου λυρισμού :)...

μπορούν να αξιοποιηθούν για αμέτρητα μικρά ή μεγάλα ζητήματα, να συσπειρώσουν ανθρώπους και ανεξάρτητα από την επιτυχία της προσπάθειας...
(δεν θα είναι πάντα έτσι, όπως τα καταφέραμε εδώ...)
στο κάτω-κάτω της γραφής είναι μια άσκηση για τις ευαισθησίες μας και την αγωνιστικότητά μας...

μην γίνουμε λαπάδες μπροστά στον υπολογιστή, όπως οι καναπεδιασμένοι απέναντι στην tv...
Και πάλι μπράβο σ' εσάς και σε όσους συμμετείχαμε

ΔΕ ΜΑΣΑΜΕ ΡΕ said...

Μακάρι να ήταν πάντα τόσο απλό.

Εμένα πάντως μου άρεσε σαν παράδειγμα επαγγελματισμού. Πώς λέμε ΟΤΕ; Πώς λέμε ΕΡΤ; Καμμία σχέση. (Μη πάω τώρα σε πολιτικούς, αστυνομίες κλπ - άγρια πράγματα ...)

Anonymous said...

Αναρρωτιέμαι ποιό είναι το νόημα τέτοιων απολιτικ κινήσεων. Υπονομεύεις με τέτοιες κινήσεις το λαϊκό κίνημα, την ταξική πάλη. Η πρωτοβουλία σου είναι τουλάχιστον ελλειμματική, αλλά και αποπροσανατολιστική και δημιουργεί ένα αρνητικό προηγούμενο για την ανάπτυξη του διαδικτυακού ακτιβισμού.Με πρωτοβουλίες όπως αυτή, αποσπάται η προσοχή από πραγματικά προβλήματα.

Anonymous said...

ΥΓ: και για να μην τρελλαθούμε εντελώς: το προηγούμενο σχόλιό μου (18:30) είναι σάτιρα και παρωδία. Μπράβο στον ΔΜΡ: και για το αποτέλεσμα της προσπάθειας αλλά και για την επίδειξη του πόσο αποδοτική μπορεί να είναι μια νηφάλια και τεκμηριωμένη κίνηση, απαλλαγμένη από εθνικιστικές ή κομματικές υστερίες.

Anonymous said...

Δεν συμφωνώ με το προηγούμενο.
τέτοιες κινήσεις διαδικτυακού ακτιβισμού είναι πολύ καλές.
Γιατι μας βάζουν στην διαδικασία να ζητάμε τα ρέστα σε αυτούς που με τον έναν ή τον άλλο τρόπο χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για προπαγανδιστικούς λόγους, και ειδικά όταν η προπαγάνδα αυτή αφορά περιοχή η οποία είναι κατεχώμενη. Η αλληλεγγύη μας όχι μόνο προς τους Κύπριους αλλά και σε όποιον είναι κάτω από ένα τέτοιο καθεστώς είναι υποχρέωση μας. Κανένα λαικό κίνημα δεν θα υπονόμευε την δικαίωμα στην ελευθερία της Κύπρου.
Το ότι η συγκεκριμένη σελίδα δρα προπαγανδιστικά φαίνεται από τις σελίδες που ήρθαν να υποκαταστήσουν αυτές που με την φιλότιμη προσπάθεια κάποιων σβήστηκαν.

http://www.amazon.com/T-SHIRT-WOMAN-NORTHERN-CYPRUS-LOVERS/dp/B000I8X768

http://www.amazon.com/T-SHIRT-WOMAN-WHITE-NORTHERN-CYPRUS/dp/B000I9LUWA

http://www.amazon.com/SWEATSHIRT-WHITE-NORTHERN-CYPRUS-XXX-Large/dp/B000EXLSOA

Anonymous said...

λ:ηρ συγνώμη δεν ειχα δει το δευτερο ποστ σου

Rodia said...

ΜΠΡΑΒΟ ΡΕ!!:-))
..χρειάζεται όμως επιμονή να φύγουν και οι νέες σελίδες που στέλνει ο/η ανώνυμος..

Τελικά, στη τσίτα πρέπει να βρισκόμαστε

Anonymous said...

ΔΜΡ ευγε σου για την επιτυχία αυτή. Ειναι ιδιαίτερη ευχαρίστηση να βλέπεις κολοσσούς να παραδέχονται με τέτοιον τρόπο τα λάθη τους. Συγχαρητήρια και σε όποιους ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα και έστειλαν emails

Unknown said...

Το μόνο που μπορώ να σου πω είναι ένα μεγάλο ΜΠΡΑΒΟ που τα κείμενά σου και οι δράσεις σου φέρνουν αποτελέσματα.

Έχεις δίκιο. Στην Ελλάδα έχουμε μάθει να μην δίνουμε σημασία στον άνθρωπο. Οι ξένες εταιρίες, κυρίως οι Αμερικάνικες, δίνουν ιδιαίτερη σημασία στην επικοινωνία. Και φυσικά δεν το κάνουν για την ψυχή της μάνας τους. Ξέρουν πολύ καλά ότι ευχαριστημένος πελάτης=μόνιμος πελάτης.

Μου θυμίζει τα after sales services των ελληνικών εταιριών. Ενώ στο εξωτερικό δίνουν τεράστια σημασία στην Ελλάδα σου βγάζουν την πίστη να σου αλλάξουν κάτι ή να στο επισκευάσουν.

Δεν υπάρχει σεβασμός στην χώρα μας σε τίποτα.

Και πάλι μπράβο...

Heroes vs Chuck said...

Συγχαρητήρια σε όσους έστειλαν μήνυμα στο amazon. Παρακάτω υπάρχει η διεύθυνση του ΥΠΕΘΑ για όσους θέλουν να στείλουν ένα μήνυμα για τον τρόπο που αντιμετωπίζονται από τους υπουργούς μας οι «θανάσιμοι τραυματισμοί». Η ζωή ενός από εμάς αξίζει περισσότερο από την προπαγάνδα των Τούρκων.

pressoffice@mod.mil.gr

υ.γ. και αν σας απαντήσει κανείς γράψτε μου

Anonymous said...

Και εμένα έτσι μου απάντησε ο ΟΤΕ όταν με άφησε δέκα μέρες χωρίς δίκτυο. Και δώσ' του γράμμα. Και δώσ' του συγγνώμες. Και να τα κουπόνια (μγμσω)

Anonymous said...

Τώρα δοκίμασε να γράψεις μέιλ σε κάποιον έλληνα πολιτικό Και περίμενε απάντηση..να είσαι σίγουρη ότι δεν θα πάρεις,αν γράψεις σε κάποια επιχείρηση να είσαι σεχδόν σίγουρος ότι θα πάρεις απάντηση.

ΔΕ ΜΑΣΑΜΕ ΡΕ said...

Αγαπητέ ανώνυμε και φίλη μου Ροδιά, οι σελίδες που δείχνεις υπήρχαν και πιο πριν. Όμως είναι άλλης τάξης πρόβλημα. Kαι εσύ μπορείς να τυπώσεις και να πουλάς μπλούζες που να γράφουν Bασίλειο της Bόρειας Zουαζιλάνδης. Όσο δεν το νομιμοποιεί κάτι, όπως ας πούμε στη περίπτωση τη προηγούμενη οι κύκλοι, το κακό είναι μικρότερο. Όπως ήδη είπα, το αποτέλεσμα έχει περισσότερο αξία σαν παράδειγμα ανταπόκρισης της εταιρίας παρά σαν τη συμβολή του στο Kυπριακό. ['Oλα όμως είναι χρήσιμα].

'Oπως και ο λέει και ο φίλος History-X, αλλού υπάρχει άλλη κουλτούρα στις επιχειρήσεις.

Greek-Alert, ωραία ήταν. Eδώ που τα λέμε έτοιμο γκολ μας έδωσαν. Φυσικά στην Eλλάδα δεν θα απάνταγε κανένας …

Eμ, Ληρ, σου είπα εγώ να βγάλεις εκείνη την ωραία φόρμα που έφτιαξες να τη συμπληρώνουμε, αλλά εσύ τίποτα! :-]

'Hρωες-εναντίον-Tσακ, ναι, λέω να μη το γράψω πασχαλιάτικα στον κ. Μειμαράκη γιατί δε θέλω να τα παρατήσει όλα ο Υπουργός και να τρέχει να μας απαντήσει, ε;
:-]

[Mου έδωσες όμως μία ιδέα – θα τη πω αφού φάμε το αρνί του Πάσχα].

ΔΕ ΜΑΣΑΜΕ ΡΕ said...

Εμ, Μάρσυ μου το κάνω μαζοχιστικά σχεδόν, αλλά στο τέλος θα κάνω και ταμείο, όχι εγώ. Όλοι μας. Διότι δεν είναι ότι δεν απαντάνε σε "μένα". Δεν απαντάνε σε όλους όσους το διαβάζουν. Δεν το έχουν πιάσει ακόμα το νόημα. Για να δούμε όμως που θα πάμε.

zouri1 said...

δεν χρειαζεται να πω πολλα.Απλα ενα μπραβο.Συνεχισε και παρέσυρε και εμας.

pølsemannen said...

Έτσι μπράβο! Δε μασάμε ρε!

Τώρα εάν στη θέση της amazon.com ήταν μία εταιρία του ευρύτερου δημόσιου τομέα της Ελλάδος, όχι μόνο απάντηση δεν θα είχες λάβει, αλλά θα είχαν βγάλει φόρα παρτίδα και καμπαρτίνες με το σήμα της "Ολυμπιακής επιτροπής Β. Κύπρου".

Εάν ήταν μία Ελληνική ιδιωτική επιχείρηση τότε θα περίμενα μία αντίδραση ανάμεσα στα δύο "άκρα" (amazon.com vs. EL-δημόσιο).

Καλό Πάσχα και χρόνια πολλά με υγεία!

philos said...

Μπράβο, μπράβο, μπράβο!
Είσαι υπόδειγμα διαδικτυακής συμπεριφοράς!

Γιωργος Μανουσακης said...

και πάλι μπράβο φίλε!

είσαι άξιος μίμησης από όλους μας!

Anonymous said...

Μπράβο ΔΜΡ

Well done Amazon!!

Παρατήρηση:

Ποιο πολύ απο όλους που έχεις στείλει μηνυματα θα ήθελαν απαντήσει η Παναγιωταρέα!!

Να υποθέσω οτι δεν σου έχει γράψει τίποτα ;

Anonymous said...

Μπράβο ΔΜΡ

Well done Amazon!!

Παρατήρηση:

Ποιο πολύ απο όλους που έχεις στείλει μηνυματα θα ήθελα να απαντήσει η Παναγιωταρέα!!

Να υποθέσω οτι δεν σου έχει γράψει τίποτα ;

Dorotheos said...

Δυστυχώς, η έλλειψη επαγγελματισμού, δηλαδή της ανταπόκρισης στο ρόλο και τη δουλιά μας με το μέγιστο των δυνατοτήτων μας και με σεβασμό προς αυτούς που αφορά ή επηρεάζει, διαχέεται σε όλα τα επίπεδα της ελληνικής κοινωνίας, από αυτό του υδραυλικού και του ποδοσφαιριστή, του επιχειρηματία, μέχρι των κομμάτων και της κυβέρνησης.

Πάντα αναζητούσα τα βαθύτερα αίτια αυτής της πραγματικότητας, χωρίς αποτέλεσμα. Μάλλον ανάγονται σε ένα γενικότερο έλλειμμα παιδείας και την πολιτιστική παρακμή, που με τη σειρά τους είναι αποτέλεσμα άλλων παραγόντων. Ανεξάρτητα των αιτιών, πίστευα ότι με την ένταξη στην ΕΕ και το άνοιγμα της κοινωνίας μας στις εμπειρίες και τη νοοτροπία των δυτικοερυρωπαίων θα επέρχετο κάποια βελτίωση...

Αμφιβάλλω κατά πόσο ταχτικές που στοχεύουν ή στηλιτεύουν μεμονωμένα περιστατικά και πρόσωπα ή ταχτικές του "name and shame" είναι αποτελεσματικές και εν τέλει θα επιφέρουν αλλαγές σε ευρύτερο επίπεδο (κάτι που, άλλωστε, χρειαζόμαστε) και γεννούν το ερώτημα: από που να αρχίσει, τι να πιάσει και τι να αφήσει κανείς... Ωστόσο συμφωνώ ότι, με τη δεδομένη πολιτική κατάσταση, δεν υπάρχει άλλος τρόπος ώστε τουλάχιστον να αντιμετωπιστουν οι πιο κραυγαλέες περιπτώσεις και να αναιρεθούν μερικές από τις επιπτώσεις τους.

Queerdom said...

Εγώ δύο παράπονα έχω στείλει μέχρι τώρα, "δημοσιογραφικά" ήταν και τα δύο. Το ένα στο TV Τιγκλόν, το άλλο στο Best Radio 92.6 για μια εκπομπη πρωινή δύο "κυρίων". Οι πρώτοι μου απάντησαν (εξαιρετικά κιόλας), οι δεύτεροι με έχουν γράψει μια εβδομάδα τώρα.

Anonymous said...

Το πόσα τηλέφωνα έχω κάνει στον ΟΤΕ για το ADSL δεν περιγράφεται. Και ακόμα λύση. Και είμαι και πελάτης - αλλάζω τώρα και τους στέλνω και μία επιστολή για να ξέρουν τον λόγο...
Το παράδειγμα εδώ εξαιρετικό.

Agobooks said...

Πολλά μπράβο!
Καλή Ανάσταση και Καλό Πάσχα!

itelli said...

Χρόνια πολλά, χρόνια καλά. Εύχομαι απο 'δω κ μπρος να ψάχνεις/ουμε πράγματα να παρέμβουμε/διαμαρτυρηθούμε, αλλά αυτά να μην υπάρχουν.

Καλό Πάσχα.

λόγια του αέρα said...

ΔεΜασαμεΡε,
διάβασα μόλις το μήνυμα που άφησες στο blog μου. Σε ευχαριστώ που με ενημέρωσες, μπήκα αμέσως και είδα το post που έγραψες με την εξέλιξη της ιστορίας. Από την αρχή ως το τέλος είναι μια ιστορια υπόδειγμα. Παράδειγμα για το πώς γίνονται-επιτέλους-κάποια πράγματα. Από την αρχή μου άρεσε πολύ στο blog σου το ότι δεν αρκείσαι μόνο στα λόγια, το είσαι αιχμηρός και ψύχραιμος μαζί.
Σε ευχαριστώ που μου έδωσες την ευκαιρία να συμμετέχω σε αυτήν την ιστορία.

λόγια του αέρα said...

ΔεΜασαμεΡε,
διάβασα μόλις το μήνυμα που άφησες στο blog μου. Σε ευχαριστώ που με ενημέρωσες, μπήκα αμέσως και είδα το post που έγραψες με την εξέλιξη της ιστορίας. Από την αρχή ως το τέλος είναι μια ιστορια υπόδειγμα. Παράδειγμα για το πώς γίνονται-επιτέλους-κάποια πράγματα. Από την αρχή μου άρεσε πολύ στο blog σου το ότι δεν αρκείσαι μόνο στα λόγια, το ότι είσαι αιχμηρός και ψύχραιμος μαζί.
Σε ευχαριστώ που μου έδωσες την ευκαιρία να συμμετέχω σε αυτήν την ιστορία.

Anonymous said...

Αν θα μπορούσα να ξεχωρίσω/τονίσω ένα πράμα από το όλο περιστατικό, είναι πως πρέπει να λαμβάνουμε πρωτοβουλίες, και να μην περιμένουμε να μαζευτούμε 50 νοματαίοι για να αποφασίσουμε πως θα δράσουμε, τι θα κάνουμε πως θα κινηθούμε. Αν κάποιος κάνει την αρχή, ακολουθούν και οι άλλοι.

Πρωτοβουλίες.

Και πάλι μπράβο ΔΜΡ, εγώ δεν είχα την ίδια τύχη με παρόμοια εμαιλ για το "Μακεδονικό" και για μία σελίδα που έχει σε χάρτη της την Κέρκυρα να ανήκει στην Αλβανία (σχετικό post μου) και εξακολουθούν να την έχουν στην Αλβανία, απλά αντί για εικόνα πλέον είναι σε flash. Δε κάνεις ένα κόπο να στείλεις και κει ένα εμαιλ, γιατί τα αγγλικά μου δεν είναι και τα καλύτερα, και τους έχω ήδη στείλει 2 email, και μπορεί να είσαι και λίγο πιο τυχερός!? Φυσικά και όποιος άλλος μπορεί, ας στείλει ένα email.

Και για να μη ξεχνιόμαστε, και γω το συμβαν περί Αλβανικής Κέρκυρας το έμαθα απο το σαιτ του greekalert.com

Anonymous said...

Σ' αυτή τη χώρα είμαστε τόσο πίσω σε θέματα εξυπηρέτησης πελατών (γιατί ως πελάτη σε αντιμετώπισε η Amazon) που ακόμα και το προφανές το θεωρούμε εξαίρεση.

Anonymous said...

To be a adroit human being is to be enduring a philanthropic of openness to the world, an skill to trusteeship aleatory things beyond your own pilot, that can govern you to be shattered in very exceptional circumstances as which you were not to blame. That says something exceedingly important with the condition of the honest passion: that it is based on a conviction in the fitful and on a willingness to be exposed; it's based on being more like a weed than like a sparkler, something kind of fragile, but whose very special attraction is inseparable from that fragility.